Pose de solutions Centrex
INSTALLATION DE PLATEFORME CENTREX
Vdip est une plateforme VoIP (Voice over Internet Protocol) hébergée, basée sur la plateforme de communication Wazo. Wazo est fourni par Convergence, l’un des plus grands fournisseurs de services réseau en Belgique.
Vous n’avez plus à vous soucier d’équipements bruyants, poussiéreux et en panne.
Vdip est hébergé en toute sécurité dans le centre de données de Convergence, ce qui vous permet de bénéficier des services performants de la plate-forme de communication Wazo sans avoir à vous soucier de sa gestion.
Application Mobile softphone
pour télétravailler
Grâce à votre solution de téléphonie hébergée vous pouvez très simplement mettre en place des solutions pour le télétravail.
De cette manière plus besoin de communiquer un numéro de portable aux clients, vous êtes joignable sur votre numéro de fixe où que vous soyez.
Pour garantir le droit à la déconnexion, vous pouvez gérer votre statut: disponible, en pause, indisponible… Ainsi vous n’êtes joignable que lorsque vous travaillez et pas de manière permanente sur votre numéro de portable.
Avec la solution VDIP vos collaborateurs télétravaillent sereinement et leurs droits sont respectés.
Appelez nous vite pour une démonstration.
SOFTPHONE: Utilisez votre PC comme poste téléphonique où que vous soyez,
Télétravail
Avec le votre installation téléphonique hébergée, vous pouvez utiliser votre ordinateur comme poste téléphonique où que vous soyez.
Avec ces simples éléments nos experts sauront vous conseiller un opérateur national ou un opérateur local pour vos raccordements.
Les clients qui nous ont fait confiance ont fait entre 15 et 30% d’économie !
En plus vous n’êtes pas en ligne avec un numéro surtaxé, votre interlocuteur est local, vous pouvez le joindre par téléphone avec sa ligne directe et il peut même venir vous voir dans vos locaux.
En plus vous n’aurez pas a lire toutes les petites lignes pour savoir combien de temps vous êtes engagé: avec VDIP vous serez engagé au minimum et toujours en connaissance de cause !
Vous souhaitez en savoir plus ?
Appelez nous ! L’équipe de VDIP se tient à votre entière disposition pour toute demande d’informations complémentaire ! Que vous soyez de la région PACA ou des alentours.
Service de téléphonie hébergée et gérée - Centrex -
pour entreprise
Vdip met à votre disposition une plateforme Centrex basée sur la technologie Wazo.
Cette plateforme est hébergée en sécurité dans le data center de Convergence, vous n’avez plus à vous soucier d’un matériel bruyant, poussiéreux et qui tombe en panne.
Nous gérons pour vous toutes les contraintes et vous bénéficiez à prix mutualisés des services puissant de la plateforme de communication Wazo.
Ainsi, que vous ayez 2, 50 ou 100 postes vous bénéficiez des mêmes services a un prix unique par poste.
Plus besoin d’investir dans des nouveaux équipements à chaque extension !
Les possibilités sont multiples avec cette plateforme Centrex:
- Gestion des agents
- Prise de vos communication de n’importe où et sur n’importe quel support (smartphone, appli web, tablette, poste fixe…)
- File d’attente
- Serveur vocal interactif
- Intégration avec vos CRM, ERP, helpdesk
- Statistiques
- Routages selon scénario
- Heures d’ouverture
- et bien plus encore
Ainsi dès 2 postes, vous bénéficiez d’une plateforme téléphonique Centrex avec les services d’une grande entreprise
Vous souhaitez en savoir plus ?
Appelez nous ! L’équipe de VDIP se tient à votre entière disposition pour toute demande d’informations complémentaire sur nos services de téléphonie hébergé et géré ! Que vous soyez de la région PACA ou des alentours.
Communications unifiées (UCAAS) pour les entreprises
Qu’est-ce que l’UCaaS ?
Alliées de tous les collaborateurs, les communications unifiées à la demande (l’UCaaS, Unified communications as a service en anglais) réunissent l’ensemble des moyens de communication : messagerie, audio, vidéo, sur une seule et unique interface.
Les solutions UCaaS permettent de fluidifier les échanges en temps réel et de limiter le nombre d’outils en centralisant ces derniers.
Ces outils collaboratifs sont utilisables depuis les smartphones, ordinateurs, tablettes, montres connectées et permettent d’utiliser des services plus efficients (Téléphonie, Messagerie, Visioconférence, Audioconférence, Partage de fichiers..).
C’est la solution pour le télétravail, pour les personnes à forte mobilité professionnelle tout en restant connecté sur une plateforme collaborative.
Avec VDIP, vous avez le choix de votre architecture, cloud ou hébergée chez vous.
Vous pouvez lier avec plusieurs applications (salesforce, ERP…), c’est simple et facile à exploiter.
Et vous bénéficiez d’une offre multi plateforme : Softphone, Applications, web…
Vous souhaitez en savoir plus ?
Appelez nous ! L’équipe de VDIP se tient à votre entière disposition pour toute demande d’informations complémentaire sur nos systèmes de communications unifiées pour entreprises ! Que vous soyez de Toulon, Marseille, Avignon, Nice…